Localisation
La PASS administrative est située dans le hall d’entrée, en face de la régie avec deux bureaux distincts permettant l’accueil des usagers dans des conditions respectant la confidentialité.
La permanence sociale se tient dans le bureau de l’assistante sociale, situé à proximité du bureau des consultations externes .
Horaires
La réception du public se fait en continu de 08h à 17h du lundi au jeudi avec le principe de distribution manuelle de tickets à partir de 08h.
Une instruction exclusive des demandes de CMU, d’AME, de rattachement est observée en matinée jusqu’à midi. Et l’accueil pour les SOINS URGENTS sans discontinuer jusqu’à 17h.
La PASS reste ouverte le vendredi jusqu’à 14h avec le même principe.
La permanence sociale permet d’effectuer une évaluation sociale du patient (situation financière, familiale, conditions de logement, droits ouverts à la sécurité sociale, etc …), une évaluation de sa demande ainsi que de ses besoins.
Lorsque le patient rentre dans le cadre de la Pass sociale, c’est-à-dire :
- Lorsqu’il n’a pas de CMU de base ou de CMU C,
- Lorsqu’il détenteur d’un titre de séjour,
- Lorsqu’il est sans ressources, …
Il pourra alors être orienté vers une consultation médicale, la pharmacie, la radiologie, le laboratoire, … muni d’un bon PASS délivré par l’assistante sociale.
Parallèlement l’assistante sociale accompagnera le patient dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de ses droits en partenariat avec la PASS administrative.